Jos haluat tehdä palautuksen, toimi seuraavasti:

    1. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
    2. Laadi vapaamuotoinen viesti, josta ilmenee tilausnumero sekä tarvittaessa IBAN tilinumero, ja liitä se palautuksen mukaan.
    3. Lähetä palautus postitse asiakaspalvelumme antamaan osoitteeseen.
      (Huom! Lähettäjä maksaa palautuspostimaksun! Älä lähetä palautusta postiennakolla.)

Huom! Säilytä palauttamasi lähetyksen lähetystunnus, siihen saakka, että olet saanut hyvityksen / tuotevaihdon.

Huom! Tuotteiden palautus kuormittaa ympäristöä, sillä emme voi myydä palutettuja intiimituotteita eteenpäin, mistä johtuen palautetut tuotteet hävitetään. Tästä syystä toivomme, että käytät palautusmahdollisuutta ainoastaan mikäli tuote ei todellakaan vastannut odotuksiasi, ei soveltunut käyttöösi tai oli väärän kokoinen.