Palautukset

Suurimmalla osalla tuotteista on 30vrk palautusoikeus.

Jos haluat tehdä palautuksen, toimi seuraavasti:

    1. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
    2. Laadi vapaamuotoinen viesti, josta ilmenee tilausnumero, ja liitä se palautuksen mukaan.
    3. Lähetä palautus postitse asiakaspalvelumme antamaan osoitteeseen.
      (Huom! Lähettäjä maksaa palautuspostimaksun! Älä lähetä palautusta postiennakolla.)

Huom! Mikäli tilattua lähetystä ei noudeta, vähennetään lähetyksen palautumisesta aiheutuneet kustannukset hyvitettävästä summasta. Mikäli palautettavan lähetyksen postimaksua ei ole maksettu ja joudumme lunastamaan lähetyksen, nämä kustannukset vähennetään hyvitettävästä summasta.

Huom! Säilytä palauttamasi lähetyksen lähetystunnus, siihen saakka, että olet saanut hyvityksen / tuotevaihdon.

Huom! Tuotteiden palautus kuormittaa ympäristöä, sillä emme voi myydä palutettuja intiimituotteita eteenpäin, mistä johtuen palautetut tuotteet hävitetään. Tästä syystä toivomme, että käytät palautusmahdollisuutta ainoastaan mikäli tuote ei todellakaan vastannut odotuksiasi, ei soveltunut käyttöösi tai oli väärän kokoinen.